إدارة الجودة الشاملة الكاتب سلمان زيدان الناشر صنعاء: الامين للنشر والتوزيع عدد الصفحات 291 سنة النشر 2009 رقم التسجيل 19BKA002103 مكتوب عليه الجزء الثاني ولم نجد الجزء الأول عودة
